Conditions Générales

Bienvenue sur Timber (le « Site Web »). Ces conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du Site Web et l’achat de produits auprès de Timber. En accédant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas une partie de ces Conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site Web.

1. Informations sur les produits et disponibilité

1.1. Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier, interrompre ou limiter la disponibilité de tout produit à tout moment sans préavis.

2. Commandes et paiements

2.1. En passant une commande via notre Site Web, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant et que vous avez au moins 18 ans.

2.2. Les prix de nos produits sont indiqués sur le Site Web et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de l’achat.

2.3. Nous acceptons actuellement le paiement à la livraison comme méthode de paiement. Le paiement est dû à la livraison du produit.

3. Expédition et livraison

3.1. Nous offrons la livraison uniquement au Maroc. Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.

3.2. Le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d’expédition. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et d’autres facteurs échappant à notre contrôle

4. Retours et remboursements

4.1. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez initier un retour dans les 30 jours suivant la réception.

4.2. Pour être éligible à un retour, le produit doit être dans un état neuf, inutilisé, avec tous les emballages d’origine intacts.

4.3. Vous êtes responsable des frais de retour, sauf si le retour est dû à un défaut ou à une erreur de notre part.

4.4. Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons à un remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai raisonnable.

5. Propriété intellectuelle

5.1. Tout le contenu du Site Web, y compris les textes, images, logos et marques commerciales, est la propriété de Timber ou de ses concédants et est protégé par les lois applicables en matière de droits d’auteur et de propriété intellectuelle.

5.2. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou autrement utiliser tout contenu du Site Web sans notre consentement écrit préalable.

6. Limitation de responsabilité

6.1. Dans la mesure permise par la loi, Timber ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs résultant de ou en relation avec votre utilisation du Site Web ou l’achat de produits.

7. Droit applicable et juridiction

7.1. Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois du Maroc. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux marocains.